Diagnóstico de impresoras laser - Problemas de calidad de imagen
En este artículo Daniel Singermann nos explica el procedimiento para
diagnosticar problemas de mala calidad de imagen en impresoras laser.
Muchos solicitaron que amplie los pasos que hay que seguir para
diagnosticar correctamente un equipo. Aqui algunos consejos para
diagnosticar problemas de calidad de imagen.
Cuando tenemos una mala calidad de imagen en nuestras copias debemos hacer lo siguiente:
- Imprima desde la PC algun documento, también imprima
directamente desde el menu de la impresora una página de configuración,
un listado de fuentes o una página demo. Si la página de configuración
sale bien sin fallas entonces, reinstale el driver de la impresora, si
continua puede ser un problema de formatter. Si la falla sigue en
cualquiera de las dos formas de ordenar un trabajo de impresion siga
los siguientes pasos.
- Probar con otro cartucho, puede que este se encuentre defectuoso. Si el problema persiste...
- Realizar
un test de paso medio. Ponga una hoja en el alimentador manual y cuando
quede un cuarto de hoja por entrar abra la tapa de la impresora, saque
el cartucho y podrá observar la imagen formada en el papel. Esta imagen
no esta fijada al papel ya que no paso por el fusor. Si la imagen está
sin las fallas que motivó nuestra investigación entonces concluimos que
el porblema esta en el fusor.
- Saque el fusor de la
impresora y examine los rodillos girándolos por los engranajes. Si
encuentra los rodillos dañados con marcas, cortes o desgaste reemplace
el fusor.
- Si al realizar el test de paso medio la imagen ya está con la falla y ya hemos reemplazo el cartucho probemos con lo siguiente:
- Limpie
con un isopo seco y luego con uno enbebido en alcohol isopropílico los
contactos que hay dentro de la impresora. Si luego de eso la falla
sigue:
- Limpie la unidad laser, sacando la tapa y limpiando con mucho cuidado las ópticas. Si la falla continúa:
- Pruebe de reemplazar el rodillo de transferencia que es el que queda debajo del cartucho.
- Si
la falla continúa deberá reempalzar el DC Controller, pruebe antes
desarmar la impresora y limpiar todos los contactos internos.
Con estos pasos deberia de dar con el problema real de una mala calidad de imagen.
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